当社は、JISQ15001 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
【直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】
個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
取引先から委託されたデータ | 業務委託遂行のため | 非開示 |
通話録音データ | サービスを円滑に提供するため | 開示 |
お客さまの情報 | 業務遂行のため | 開示 |
資料請求やお問合せをいただいた方の情報 | お問合せへの対応 資料のご案内 |
開示 |
【開示対象個人情報の利用目的】
個人情報の種別 | 利用目的 |
お客さまの情報 | 業務委託遂行のため |
資料請求やお問合せをいただいた方の情報 | お問合せへの対応 資料のご案内 |
お取引先情報・加盟店情報 | お取引先・加盟店との連絡、契約の履行、履行請求など |
社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 |
【開示等の請求手続き】
当社がご本人さま又はその代理人さまから、当社が保有する開示対象個人情報に関して
(1)利用目的の通知のご請求
(2)開示のご請求
(3)内容の訂正、追加、又は削除のご請求
(4)利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求
(以下(1)から(4)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
1.開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入のうえ、以下のいずれか1点、本人確認ができる下記の書類を同封してご郵送ください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
3.代理人さまによる開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人さまに委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
・代理人さま本人であることを確認するための書類(コピー)
・運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
・委任状(ご本人さまにより委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人さまが親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人さまとの関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、770円(税込)の手数料をいただきます。
770円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客さまにてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
5.開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。
個人情報問合せ窓口
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ27階 WeWork内
IoTマーケティング株式会社 個人情報問合せ窓口
電話番号:06-6476-8833
電話による受付時間 : 10:00〜17:00
※土日祝、年末年始(12月29日~1月3日)を除く